النسخة الورقية
اقترح تكثيف الدعم والتنسيق من أجلِ انتعاشٍ آمن ومستدام لقطاع السياحة
- الجزائر هو الشريك الاول للسياحة في تونس
- العمل على زيادة نشاط السياحة الداخلية فترات العطل المدرسية الصيفية
- في انتظار فتح الحدود البرية فان الرحالات المنظمة بالحافلات السياحية بين وكالات الاسفار يمكن ان يكون حلا مؤقتا
من هو جابر بن عطوش ؟
جابر بن عطوش من مواليد 1969/11/15 بمدينة صفاقس المستوى التعليمي: الاستاذية في الحقوق من مؤسسي نادي الحقوقيين الشبان بكلية الحقوق بصفاقس اشتغل بالسياحة منذ سنة 1998 من مؤسسي مهرجان الزيتونة بصفاقس سنة 2015 ورئيس الدورة الثانية 2017 كاتب عام الجامعة الجهوية لوكالات الاسفار والسياحة وسط الجنوب من سنة 2008 الى سنة 2011 امين مال الجامعة التونسية لوكالات الاسفار والسياحة من سنة 2011 الى سنة 2018 انتخب رئيس للجامعة التونسية لوكالات الاسفار والسياحة من سنة 2018 الى سنة 2022.
لقد أثر فيروس كورونا بشكل كبير على قطاع السياحة الذي يمثل أحد أهم أعمدة الاقتصاد التونسي. و نظرا للأهمية الكبيرة لهذا القطاع، لم تبقَ السلطات السياحية في تونس مكتوفة الأيدي بل استغلت الوضعية للاستعداد الجيد إلى ما بعد الأزمة الصحية بإرساء مخطط عملي لدفع القطاع يتضمن إجراءات عدة. فقد ادت الجائحة الى توقف شبه كلي لكل الانشطة السياحية. وأمام هذه الوضعية الصعبة عمل قطاع السياحة والهياكل المهنية ومنها الجامعة التونسية لوكالات الاسفار على تدارس الطرق الكفيلة لمواجهة هذه الازمة ووضع خطة استراتيجية للقطاع السياحي ذات بعد قصير المدى من استرجاع النسق العادي للنشاط السياحي الى حدود سنة 2025 والاخرى طويلة المدى الى حدود سنة 2035.
الأزمة الصحية أدى الى توقف شبه كلي للأنشطة السياحية ما قيمة الخسائر لوكالات الاسفار والسياحة على أثر انتشار جائحة كورونا؟
توقف نشاط وكالات الاسفار في تونس على غرار اغلب الدول في العالم وشمل هذا التوقف خدمات الحجز بالطائرات والنزل وتنظيم الملتقيات والندوات والمؤتمرات والسياحة الاستشفائية وتنظيم الرحلات والمسالك السياحية والصيد السياحي وغيرها من الانشطة التي تختص بها وكالات الاسفار وهو ما ادى الى غلق عدد كبير من الوكالات لابوابها وتسريح اكثر من 40 ٪ من اليد العاملة كما ادت هذه الجائحة الى استنفاذ وكالات الاسفار لمواردها المالية ورأسمالها ومدخراتها.
في ظل هذه الازمة عملت الجامعة التونسية لوكالات الاسفار والسياحة طيلة هذه الفترة على ايجاد الحلول العاجلة والمساعدة من اجل انقاذ وكالات الاسفار ومساعدتها على البقاء والحفاظ على الموسسات والعمال خصوصا وان هذه الازمة الصحية بدات تتراجع حدتها. لقد استطاعت الجامعة كقوة اقتراح ان تساهم في اقتراح بعض الحلول الاجتماعية والمالية والاقتصادية من خلال تواصلها المباشر والدائم مع شركائها المهنيين وسلطة الاشراف وهو ما تحقق بالفعل من خلال صدور عددمن المراسيم القانونية سنة 2020 .
هل 2022 سيكون عام العودة التدريجية للنشاط السياحية والبداية الفعلية لعودة القطاع الى سالف نشاطه؟
نعتقد ان سنة 2022 هي سنة عودة النشاط السياحي التدريجي في العالم من خلال رفع القيود على السفر من خلال تطعيم نسبة هامة من المواطنين في العالم وخصوصا في تونس وشركائها في هذا النشاط. وقد بدانا فعلا نلاحظ عودة النشاط من خلال نفق عدد هام من السياح الاوروبيين الى تونس من فرنسا وانجلترا والمانيا وايطاليا وعدة دول اخرى كما لاحضنا ايضا تطور نسق الرحلات الجوية من والى تونس كما عادت رحلات التونسيين الى الخارج في نسقها التصاعدي وايضا عودة رحلات العمرة.
حدثنا عن أقوى الاسواق استقطابا؟
تعتبر تونس وجهة سياحية تقليدية وعريقة في منطقة البحر الابيض المتوسط وهي قبلة لاغلب الدول الاوروبية شرقية كانت او غربية وتعتبر السوق الفرنسية اهم سوق اوروبية تليها السوق الروسية والانجليزية والالمانية والايطالية والبلجيكية والتشيكية وفي المقابل حيث بلغ عدد الوافدين من هذه الدول سنة 2019 اكثر من 2,5 مليون سائح. و تعتبر السوق المغاربية او دول الجوار واخص بالذكر هنا السوق الليبية والسوق الجزائرية ويمثلان من حيث العدد قرابة الخمسون بالمائة من عدد الوافدين وتحتل الجزائر المرتبة الاولى عربيا من حيث عدد السياح القادمين. وتولي تونس اهمية كبرى لسياح دول الجوار نظرا للروابط التاريخية والاجتماعية والثقافية التي تجمع هذه الشعوب بعضها ببعض ويضاف الى كل ذلك تماسك الروابط الاقتصادية بين المهنيين. ان تحسن الوضع الصحي من شانه ان يعجل بفتح الحدود البرية ويسهل تدفق السياح في الاتجاهين. وبهذه المناسبة نعتقد انه بالامكان السماح للرحلات السياحية الجماعية والمنظمة من قبل وكالات الاسفار والتي تعتمد التنقل الجماعي على متن الحافلات السياحية وباعتماد الحجز بالفوتشر VOUCHER كوسيلة لاثبات الحجوزات كمرحلة اولى في انتظار الفتح التام للحدود البرية بين البلدين لجميع المواطنين وهذا الاجراء من شانه ان يساعد المهنيين والقطاع السياحي في البلدين على استعادة حيويته وعافيته. وبهذه المناسبة اتوجه الى الوافدين الى تونس او الى الجزائر من تنظيم عطلهم من خلال التعامل المباشر مع وكالات الاسفار المنظمة قانونا واخذ الاحتياطات اللازمة من بعض مكاتب الخدمات الوهمية او المواقع الاجتماعية التي ليس لها صلة بالنشاط السياحي. كما ادعو الوكالات سواء في تونس او الجزائر الى التعامل فيما بينها وتنظيم برامجها قبل انطلاق الموسم خصوصا بعد توقف النشاط لأكثر من موسمين.
هناك إشكال وجب حله قبل الموسم الجديد للعمرة وهم المعتمرون الذي دفعوا أموالهم في الموسم الفارط وتبخرت اموالهم وهو المبلغ يتجاوز 3 مليارات هل حل هذا الاشكال؟
هذا الاشكال لا يزال يراوح مكانه بالرغم من العمل الجبار الذي قامت به الجامعة مع سلط الاشراف الا ان الموضوع اصبح ذو بعد فني ويقتضي تقديم ملفات فنية في الغرض حيث اعربت وزارة السياحة على ضرورة انهاء هذا الاشكال في اقرب الاوقات وهو ما تقوم به حاليا الجامعة .
ما هي اقتراحاتكم لتشجيع السياحة الداخلية وهل هناك مشاريع في الافق ؟
هناك عروض تقدمها بعض الصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي على انها عروض لوكالات الاسفار تقدم امتيازات لصالح السائح. السياحة الداخلية في تونس اخذت في السنوات الاخيرة اهتمام جميع الاطراف من وزارة سياحة ومهنيين وقد اقتنع الجميع انه لا غنا للجميع على السياحة الداخلية لمًا تمثله من كصمام امان لجميع المهنيين وكذلك لاهمية السائح التونسي كشريك رقم 1 للسياحة في تونس وقد تم موخرا تنظيم مؤتمرا وورشات عمل حول السياحة الداخلية وستخرج في القريب العاجل خطة العمل التي اتفق عليهاجميع المتداخلين.
ما رايك في السوق الجزائري والحصول علي امتيازات أكثر في تونس؟
كما بينت سابقا فإن السوق الجزائري هو الشريك الاول للسياحة في تونس ويحظى باهتمام كبير من قبل وزارة السياحة والمهنيين وله حصته التي لا ينازعه فيها احد وله امتيازاته الخاصة الا ان السائح الجزائري على غرار السائح التونسي لا يحجز عطلته في الاوقات المناسبة وهو ما يعرض اكثرهم الى عديد المشاكل اهمها غلاء الاسعار وقلة العروض وبهذه المناسبة اذكر اشقاءنا ان الحجز يجب ان يكون في اوقات مناسبة حتى يتمكن الجميع من الحصول على امتيازات الحجز المبكر على غرار السائح الاوروبي بالرغم من ان وكالات الاسفار الجزائرية او التونسية تبذل جهودا كبرى من اجل توفير احسن واكثر العروض جاذبية.
ماذا تتوقع خلال الموسم السياحي الحالي للاستقطاب تونس للسياح من السوق الاوروبية والجزائرية؟
نتوقع ان يبلغ عدد الوافدين على تونس خلال هذا الموسم 50 ٪ من الارقام التي تحققت سنة 2019 اي في حدود اربعة فاصل خمسة مليون سائح حيث نعتبر هذا السناريو الاقرب الى الواقع خصوصا بعد الحرب الاخيرة بين روسيا واوكرانيا.
ما هي الحلول المقترحة لإنقاذ تونس من الإفلاس في مجال النشاط السياحي؟
القطاع السياحي في تونس مر بأزمة غير مسبوقة على غرار باقي دول العالم الناشطة في القطاع السياحي ومن أجل تفادي انهيار هذا النشاط الاستراتيجي يجب الحفاظ على الموسسات الاقتصادية السياحية باعتبارها هي الثروة الحقيقية ورفع القيود الادارية على تعاطي هذا النشاط مع فتح اسواق جديدة والعمل على تحسين الخدمات وتنويع المنتوج .
فترات العطل المدرسية الصيفية هل يشهد قطاع السياحة الداخلية انعكاسا او هناك اقبالا من طرف التونسيين؟
شهدت العطل المدرسية في الفترة الاخيرة اقبالا كبيرا على السياحة الداخلية في جميع المناطق السياحية وخصوصا الجنوب الغربي والشمال وهذا الاقبال تفسره بعودة الحياة الى نسقها الطبيعي بعد توقف سنتين بسبب جائحة كورونا ونعتقد ان العطلة الصيفية ستشهد اقبالا لكن سيكون اقل مما هو متوقعا نظرا للظروف الاقتصادية الصعبة التي يعيشها المواطن التونسي وكذلك لارتفاع الاسعار.
ابو وصال
